Volgens de minister zijn de biedingsmethoden bij woningverkopen zowel voor- als achteraf niet altijd duidelijk. Dat maakt het mogelijk dat in sommige gevallen niet het belang van de koper of verkoper wordt gediend, maar het belang van de makelaar zelf. In sommige gevallen wordt tussentijds informatie gedeeld over gesloten biedingen, of worden niet alle ontvangen biedingen doorgegeven aan de verkoper. Dit is in strijd met de Beroeps-en gedragscode van de brancheverenigingen.
De minister wil dat makelaars voortaan duidelijk zijn richting kopers en verkopers over de spelregels van het biedingsproces. Ollongren wil dat er voor- én achteraf openheid wordt gegeven over de naleving daarvan.
‘Inzicht in alle ontvangen biedingen’
“Verkopers dienen inzicht te krijgen in alle biedingen die zijn ontvangen. Ook kopers moeten inzicht kunnen krijgen in het verloop van het biedingsproces als zij een bod hebben gedaan op een huis. Daarnaast moeten alle woningzoekenden toegang krijgen tot dezelfde informatie over beschikbare woningen. Nu zijn makelaars eerder op de hoogte van het nieuwe aanbod. Daardoor krijgen enkel de potentiële kopers die door deze makelaars worden geholpen de mogelijkheid om dat huis te bezichtigen en een bod te doen.”
De komende tijd gaat de minister met de betrokken partijen en brancheorganisaties in gesprek om te bepalen welke stappen er gezet moeten worden om de markt transparanter te maken. Zo kan digitalisering van het biedingsproces in een open of gesloten vorm helpen om meer transparantie te organiseren. Ook wordt er gekeken naar de initiatieven die al genomen worden door de brancheorganisaties.
Algemene Verantwoording
Daarom pleitte VBO al voor de vrijwillige Algemene Verantwoording. Een manier om potentiële kopers inzicht te geven in het biedingsproces door achteraf informatie te delen. Op die manier kunnen bieders in de toekomst achterhalen wat er uiteindelijk met een huis is gebeurd waarop zij een bod hebben gedaan.